Ramper sur les événements d'Halloween
Halloween n'est pas avant fin octobre, mais les attractions planifient déjà des événements pour la saison la plus effrayante de l'année.
Ian Hunter, responsable des relations publiques et des médias chez Zoo de Pittsburgh et aquarium PPG en Pennsylvanie, dit développer son rapport annuel Événement "ZooBoo" ne s'arrête jamais.
« À la fin d'une année, nous nous réunirons à nouveau pour déterminer ce qui a fonctionné, ce qui n'a pas fonctionné, etc. », dit-il. « À l'approche de juillet, nous allons vraiment intensifier notre concentration. Cela peut se faufiler sur vous.
Organisé pendant deux week-ends en octobre, "ZooBoo" est une fête d'Halloween pour toute la famille. Les enfants portent leurs costumes et visitent les stations de bonbons dans tout le zoo. Un DJ joue de la musique et les résidents du zoo savourent des friandises spéciales d'Halloween.
Voies Wamesit à Tewksbury, Massachusetts, un centre de divertissement familial (FEC) avec quelque chose pour tout le monde, organise des fêtes d'Halloween dans son bowling comme une façon amusante de célébrer la saison, avec un concours de costumes.
« Nous sortons notre mascotte et l'habillons », explique Janelle Wagstaff, directrice marketing de Wamesit. « Cela dure deux heures – nous allons éteindre les lumières et allumer les lumières noires. Nous jouons de la musique et donnons des sacs de cadeaux à tout le monde.
Promotion croisée avec des entreprises et des événements locaux
Certains lieux organisent leurs événements d'Halloween en conjonction avec les activités des entreprises locales ou des organisations civiques. Kitty Barnes—chef de l'exploitation pour Productions de l'armée de la veine rouge, société mère de Red Vein Haunted House, Red Vein Escape et Ashland Haunted History Tours à Ashland, en Virginie, déclare que Red Vein est fière de s'associer à son association du centre-ville pour commercialiser ses activités d'Halloween. Au Red Vein Escape, les invités chassent le vampire de Richmond dans une salle d'évasion basée sur la légende locale; tenter leur chance à « Phobia », un jeu à thème ; ou profitez de visites fantômes de monuments à proximité qui commencent à l'extérieur du site.
"Nous utilisons nos marques pour nous promouvoir mutuellement, puis nous nous associons à autant d'entreprises que possible", déclare Barnes.
Elle et son équipe commencent à planifier Halloween dès janvier. Ils déterminent leurs événements de soutien pour l'année, allant des soirées cinéma et trivia à l'identification de ceux qui reçoivent des dons de prix.
Wagstaff dit que Wamesit organise son événement d'Halloween un week-end différent de la nuit des bonbons ou un sort de la ville afin que les clients puissent profiter des deux activités.
Attendez-vous à de l'inattendu
La planification d'urgence est une grande partie de l'exécution d'un événement réussi à tout moment de l'année. Élaborez une liste de contrôle et préparez-vous aux inévitables moments « et si » et « au cas où ». Hunter dit que l'exécution et la commercialisation de "ZooBoo" est un exercice d'équilibre minutieux.
« Il faut tout considérer. Vous voulez le commercialiser suffisamment, et quand les gens y arrivent, assurez-vous qu'il répond à leurs attentes », dit-il. « Embrassez à quel point les enfants vont être excités. Et assurez-vous de commander suffisamment de bonbons.
Hunter explique que chaque membre du service marketing gère différentes composantes de l'événement, des promotions sur les réseaux sociaux à la collaboration avec la presse, en passant par la plus petite logistique de l'événement. « C'est vraiment un type d'événement où tout le monde est sur le pont », dit-il.
Barnes de Red Vein souligne : « Soyez prêt si vous faites quelque chose à l'extérieur. Si vous vous associez à d'autres, obtenez tous les détails sur ce dont vous aurez besoin : personnel, autres coûts, etc. »
Respecter la Tradition
Il est naturel de vouloir améliorer un événement d'une année sur l'autre pour offrir aux invités l'expérience la plus effrayante possible, mais trop le modifier peut effrayer les visiteurs. Les invités viennent à un événement avec certaines attentes, et c'est au personnel de l'événement de les atteindre ou de les dépasser. Hunter assure aux fans de "ZooBoo" qu'ils peuvent s'attendre à l'événement qu'ils connaissent et aiment en 2022.
"Cela ressemblera beaucoup à ce qu'il était au cours des dernières années", dit-il. «L'année dernière a été la première année où nous l'avons fait depuis COVID. La communauté s'excite; les sponsors sont excités.
Il est important de fixer le bon prix, selon Wagstaff de Wamesit. « Vous ne voulez pas facturer trop ou trop peu. En le faisant quelques années de suite, nous avons appris », dit-elle. « Halloween est un grand moment pour nous. Les gens se sont habitués à ce que nous ayons quelque chose à cette période de l'année, alors ils savent qu'il faut le chercher.
Surtout, amusez-vous et offrez aux invités une expérience qu'ils n'oublieront pas. Barnes dit que le flair de son équipe pour le dramatique apporte chaque année quelque chose de plus à Halloween.
« Nous sommes très théâtraux, c'est une grande partie de nous. Nous faisons quelque chose d'effrayant toute l'année, mais nous nous y penchons vraiment en octobre. C'est le moment où nous n'avons pas à nous retirer - nous devenons complètement sombres et effrayants. C'est une façon amusante de se perdre dans l'histoire que nous avons créée », dit-elle à propos des attractions de Red Vein.
Chez Wamesit, « tout ce que nous faisons ici est un peu au-dessus et au-delà, nous sommes toujours au-dessus », déclare Wagstaff. « Nous nous demanderons : 'Comment pouvons-nous le rendre mémorable ?' Nous en sommes fiers.