Symposium sur le leadership de l'IAAPA - Briser les silos

Billetterie

Renseignements sur l'événement
Prix ​​membre $349 | Prix ​​non-membre $519
Date
Mardi 19 novembre | 8 h - mercredi 20 novembre | 5h30
Lieu
Multiple, voir description
Type de session
Symposium
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Vous souhaitez franchir une nouvelle étape en tant que leader ? Le Symposium sur le leadership de l'IAAPA est l'événement phare pour le développement du leadership. Écoutez les témoignages de vétérans de l'industrie représentant tous les secteurs de l'industrie qui partagent des leçons précieuses sur la suppression des silos, l'amélioration de l'engagement et la promotion de la culture. Ce programme d'une journée et demie est conçu pour offrir un atelier à travers des sessions approfondies, un réseautage précieux et une visite complète d'une demi-journée du Orange County Convention Center où vous verrez comment l'organisation réussit à promouvoir les plus grands événements de la région en travaillant de manière interfonctionnelle et en supprimant les silos.

PROGRAMME

Mardi, nov. 19

  • 8h00 – Enregistrement des participants en face de S210A
  • 8h10 – Le groupe se dirige vers le West Concourse pour une visite du centre de congrès du comté d'Orange (déjeuner inclus)
  • 12h00 – Fin de la visite

Mercredi 20 novembre - Lieu : S331AB

  • 8h30-8h45 – Enregistrement des participants, réseautage, café, rafraîchissements
  • 8h45-9h15 – Aperçu de la journée, présentations
  • 9h15-10h15 - Compte rendu de la visite du centre de congrès du comté d'Orange
  • 10h30-11h45 - Session EDUS : briser les silos
  • 11h45-12h00 - Briser les silos : compte-rendu et discussion
  • 12h00-12h45 - DÉJEUNER
  • 12h45-2h00 - Matrice RACI - Introduction au concept
  • 2h00-2h15 - PAUSE
  • 2h15-3h15 - Matrice RACI - Activités pratiques
  • 3h15-3h45 - Remarques du conférencier - Centre de congrès du comté d'Orange
  • 3h45-4h45 - Réflexions personnelles et planification précoce des actions de groupe
  • 4h45-5h00 – Remarques de clôture
Alimentation et Boissons
Déjeuner fourni
Objectifs d'apprentissage
• Identifier les causes courantes des silos
• Explorer la communication et la collaboration entre les départements
• Entraînez-vous à gérer les silos
• Comprendre l'impact des silos sur l'expérience des clients et des employés
Remarques.
Il faut avoir 18 ans ou plus pour y assister. Billet séparé et badge Expo requis pour l'entrée. Toutes les parties extérieures de cet événement se dérouleront comme prévu, beau temps, mauvais temps.
Orateurs
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Chris Chappell, MAEd

Zoo de Caroline du Nord
Spécialiste de la formation et du développement
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Rob Lara

Zoo de Miami
Gestionnaire de programmes interactifs
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Tina Griffith, ICAE

Concepts culinaires artisanaux
Directeur, Opérations des concessions
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Tim Benson

Musée des enfants d'Omaha
Vice-président, Expérience muséale
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Matt Heller, ICAE

Conseil optimiste de performance
Fondateur